Top.Mail.Ru
Увеличьте прибыль вашей доставки и автоматизируйте бизнес-процессы вместе с Dostavix
Оптимизируйте расходы на доставку — контролируйте показатели в реальном времени. Управляйте и оперативно вносите изменения, получайте мгновенную обратную связь от техподдержки
Почему бизнес выбирает Dostavix ?
Принимайте заказы в удобном формате
Контролируйте все показатели
Отображение поступающих заказов в рельном времени в кабинете кассира — оформляйте новые заказы, смотрите историю заказов клиента, следите за статусом заказа и передвижением курьера
Управляющий и собственник могут в реальном времени отслеживать работу сотрудников — выручка, процессы на кухне, успеваемость курьеров. Ставьте в стоп-лист блюда, меняйте цены, добавляйте или убирайте курьеров, не обращаясь в техподдержку
Отслеживайте этапы доставки
Повышайте лояльность ваших клиентов
Благодаря Dostavix клиент, оператор, кассир могут видеть весь процесс статусов заказов. Кассир видит оплачен заказ или нет, клиент — когда приготовлен заказ и когда выехал курьер. Клиент и кассир видят по карте передвижение курьера
Настраивайте процент постоянной скидки при заказах, создавайте промокоды по 10 условиям для автоматизации акций, предлагайте клиентам накапливать баллы за каждый заказ с нужными вам условиями
Подтверждайте заказы, оформляйте новые, передавайте сразу на кухню
Развивайте франшизу и мультибренд
Dostavix поможет настроить колл-центр — единый номер, интеграция с ip-телефонией, отображение информации о клиенте при поступающем звонке
Добавляйте в сеть несколько городов и точек в каждом городе. В Dostavix есть готовая интеграция с iiko, через 3 месяца сервис будет работать c Яндекс.еда и Delivery club
Персональный телеграм-бот
Приложение для IOS и Android
Получайте уведомления от бота о причине отказа по заказам, не дожидаясь закрытия смены, и подозрительным номерам, где часто списываются 
баллы и применяются скидки
Предлагайте клиентам оформлять заказы через ваше личное брендированное приложение — экономьте на комиссиях агрегаторов, защищайте бизнес от риска потери заказов (отсутствие конкуренции)
Брендированный удобный сайт
Личный кабинет с авторизацией по СМС, подробное меню с возможностью сделать заказ в 3 клика, история заказов, акции, программа лояльности и многое другое
Гибкие CRM-кабинеты
для персонала и руководства
Для кассиров
  • Получение онлайн-заказов

  • Оформление новых заказов

  • Печать чеков по 54 Ф.З.
  • Статистика за смену

  • Статусы заказов

  • Отслеживание курьеров
  • Статистика курьеров за смену

  • Черный список клиентов

  • Комментарий о клиенте
Для менеджеров
  • Статистика за день

  • Статистика линии в реальном времени (сколько заказов подтверждается, готовится, доставляется)

  • Подсчет времени на каждом этапе приготовления

  • Контроль отказов через телеграм-бот

  • Управление аккаунтами персонала ресторана. Создание, распеределение ролей и доступов, отключение аккаунтов
  • Графики и отчеты по месяцам и годам

  • Отслеживание опозданий на каждом этапе приготовления

  • Подсчет времени на каждом этапе приготовления

  • Управление меню — возможность ставить в стоп товары, менять цены

  • Управление регламентом работы и приема заказов ресторана
Для курьеров
  • Отображение упакованных и готовых к доставке заказов

  • Автоматическое отображение заказов, готовых к доставке в назначенное время

  • Таймер доставки заказа
  • Построение маршрута до указанного в заказе адреса (Яндекс.навигатор и 2ГИС)

  • Статистика за смену

  • Рейтинг курьеров ресторана
Для упаковщиков
  • Получение приготовленных заказов

  • Индикация типа заказа — доставка, самовывоз, зал
Для клиентов
  • Отображение заказов в процессе приготовления, а также готовых к выдаче заказов на экранах в залах заведений
Для поваров
  • Получение подтвержденных заказов

  • Цветовая индикация заказов, требующих ускорения приготовления
  • Автоматическое отображение заказов «ко времени» за 1,5 часа до времени доставки

  • Таймер на каждом заказе
Для директоров
  • Статистика в реальном времени всей сети ресторанов

  • Разделение по странам и валютам

  • Контроль отказов через телеграм-бот
Для кассиров
Для менеджеров
Для курьеров
Для упаковщиков
Для клиентов
Для поваров
Для директоров
Получите единую платформу для эффективной работы
Предоставим все удобные инструменты для бизнеса без дополнительных оплат и скрытых платежей
Как все работает?
Подключение сервиса
Получение заказа
  • Интегрируем POS-систему, подключаем кассовое оборудование

  • Вносим полный список номенклатуры

  • Подключаем онлайн-оплату для сайта и приложения

  • Согласовываем дизайн и условия доставки

  • Публикуем приложение и сайт
  • Клиенты делают заказы в вашем приложении

  • Гость видит полную стоимость и этапы приготовления заказа, оплачивает Apple Pay, Google Рау или картой

  • Данные сохраняются, чтобы следующий заказ прошёл в пару кликов
Обработка заказа
Доставка
  • Оплаченный заказ поступает в POS-систему

  • Не нужно перезванивать и подтверждать — заказ уже оплачен

  • Можно начинать готовить
  • Курьер везет заказ

  • Клиент видит все статусы его заказа

  • Видно местоположение курьера 
и данные водителя, с которым можно связаться
Dostavix в реальном времени
подключенных 
к сервису
58
85 065 228
1 091 614
51
56
на счетах пользователей
совершено 
за период
в которых мы присутствуем
среднее время выполнения заказа
Платите всего 1%
от вашего оборота без дополнительных затрат
Увеличим прибыль вашей доставки?
За каждым сервисом стоят люди
Сергей Ким
Генеральный директор
Алексей Одерей
Менеджер продукта
Михаил Носорев
Анастасия Некрасова
Юлия Одерей
Елена Смолянкина
Начальник тех. поддержки
Аналитик данных
Контент-менеджер
Дизайнер
Увеличим прибыль вашей доставки?
Оставьте контактные данные для связи, чтобы стать партнером сервиса Dostavix
Или свяжитесь
с нами напрямую
Следите за нашими обновлениями:
© 2023 Dostavix. Все права защищены
Дизайн сайта
ООО «ДОСТАВИКС» ИНН 6320073390 ОГРН 1236300004313 г.Тольятти, ул.40 лет победы, д.14, офис 211